微信互动营销案例

品牌名称：海慈护理袜

微信公众号：hismer001

微龄：2个月

营销亮点：发起百名糖尿病袜免费体验者招募活动

目前多数营销者只是简单地把微博上的玩法套用到微信上，以为每天发个笑话、发发产品信息、美女图等就能像微博一样做得有声有色，这无异于做无用功，把目标受众赶走。而海斯摩尔生物科技有限公司的微信营销却是另辟蹊径，在2014年1月发起“百名糖尿病袜免费体验者招募活动”，经过微信朋友圈的转载和分享，在不到一个月的时间里面，成功吸引2000余名目标受众的关注和参与。

据该公司活动负责人张哲介绍，此次海斯摩尔联合管理智慧发起“百名糖尿病袜免费体验者招募活动”，凡报名参加并最终通过审核的“糖友”，将免费获得海斯摩尔公司提供价值199元的糖尿病护理袜2双，该护理袜具有良好的抑菌吸湿除臭效果和良好的生物活性，有益伤口愈合，可以帮助广大糖友更好地保护足部免受外界细菌真菌引起的感染。

不仅如此，为了更好地配合线上的营销，海斯摩尔运营团队还专门分别走访了北京、济南等糖尿病医院看望糖尿病患者，并免费为糖尿病患者试穿其专门为“糖友”们研发的“海慈糖尿病护理袜”，并成功将线下的一部分“糖友”成功转化成其官方微信的忠实粉丝。后期，海斯摩尔还将专门为这些招募者展开专业持续的疗效追踪，以及分享数百名糖友的经验。可以说，海斯摩尔非常好地玩转了一次线上线下体验式的微营销。

品牌名称：都市丽人

微信公众号：cosmolady-club

微龄：7个月

营销亮点：服务会员及潜在会员

如果说在市场上，品牌之间拼的是产品、渠道、性价比、知名度等，那么在微信上品牌之间拼的是创意，能提供持续价值的服务。而都市丽人紧抓都市大众化女性的心理特点，其官微定位目标人群非常明确，就是服务“都市丽人会员及其他潜在会员”，打造一个以服务为目标、不“营销”的微信账号，从7月开通至今，在没有做任何推广、活动的前提下，都市丽人的粉丝持续增长。

都市丽人认为，在信息大爆炸的时代中，值得传播的内容弥足珍贵。因此，都市丽人微信公众号采取针对性的内容策略，描述、点评社会热点事件、生活琐事，紧抓都市大众化女性的心理特点，以诙谐、个性、大胆的语言风格加以表述。并在官微页面的下方设置“进入首页”，点击进入将出现一个二级页面，并设有8个功能键，分别针对用户体验的尺码测量器、购物体验调研、拼图游戏、丽妞漫画、新品推荐等，甚至用户只需点击发送自己的位置，就能立马收到都市丽人为您推荐的最近的门店。

这些简单、实用、风趣的拼图游戏、尺码测量器、漫画配图占领了受众生活中的碎片时间，以极其贴近化的笔触让读者享受畅快淋漓的情感表达，甚至是情感宣泄。这不仅加强会员与都市丽人的情感互动，还可以通过有价值的信息发展新的追随者，增强潜在用户好感度，进而达到增强消费者与企业之间的友好度以及品牌黏性的效果。

2015年1月21日，在微信四周岁生日当天，一个名为“微信团队”的微信号出现在我们的朋友圈里，以一句高BIG的slogan“广告，也是生活的一部分”，正式宣告“微信营销”的时代正式来临。来自官方的数据显示，截止到2014年12月，全球的微信注册用户已突破11.2亿，其中月活跃用户高达4.4亿;而企业公众号注册数量也已超过800万，成为中国第一大即时通讯应用工具。

与此同时，数据还显示，在微信各功能服务模块中，朋友圈高居第一。76.4%的用户会使用朋友圈来查看朋友动态或进行分享。也就是说，朋友圈已经成为我们接受信息和情感分享的重要平台。虽然任性如你，也才在最近几天收到宝马、可口可乐的推送，但其实早在2014年，微信营销“大决斗”就已经在朋友圈悄然展开，而其中又以HTML5(简称H5)页面游戏最受欢迎，凭着无需下载、即点即用的优良基因，H5轻松击败曾经叱咤风云的APP党，一跃变成当红炸子鸡。

我们今天专门盘点了去年五大微信网络营销成功的案例，看看那些曾经刷爆你的朋友圈的游戏是否榜上有名?!

1.可口可乐——我们在乎

前段时间，可口可乐“我们在乎”席卷朋友圈，它的真身本是一份肩负企业CSR重任的“可持续发展报告”，内容虽然力求形象，但依然难掩厚重。为了在社交时代更接地气，可口可乐尝试用H5为报告“瘦身美容”：选取报告中的部分核心数据，用十五页的画面，直观展现可口可乐的努力，变成适应网络传播特点、特别是移动端观看及分享需求的形式。

营销启示：杂糅图片、文字和视音频等多媒体是H5的又一大优势。而当这种生动的形式与一些严肃的内容相遇，往往发生出人意料的化学反应。

2.维多利亚的秘密

内衣品牌维多利亚的秘密，可谓将触屏手机的特点发挥到极致!为了预热七夕，维秘在7月初上线了一款形式炫酷的轻应用：首页是一幅经过雾化处理的照片，用户只需用手指摩擦屏幕，就会有一位性感女郎浮出水面，继续浏览下去则是品牌介绍，最后到达内衣抢购页面。这项互动体验既能后来被多个品牌效法，从肥皂泡到玻璃珠，从触屏到重力感应，技术永远是最好的武器。

营销启示：互动体验对于用家来说可是乐此不疲的新鲜玩意儿。“科技改变营销”，这是真理。

事例一：艺龙网《与小艺一战究竟》

形式：互动式推送微信

推行方法：根据自定义回复接口开发的app，将答题赢奖品的形式植入到微信中，采取了有奖答题闯关的形式，设置了每日有奖积分，结尾积分最高的获得丰盛大礼。

每日参加的互动活跃度高达五六十万，微信的订阅用户也同步新增几万。而整个活动的资金投入也比微博活动少得多。

事例二：中搜搜悦《蛇年春晚刘谦戏法解密》

形式：热门推行

推行特色：迎合微信用户的猎奇心理，第一时间推送观众火急需求的新闻猛料，满意用户的诉求，别的，搜悦用户还能够去查找、订阅自己重视的人物、事件或商品。

2013年春晚刘谦戏法节目，中搜搜悦第一时间在微信公众账号发布刘谦戏法揭秘文章，并在微信群和公众渠道进行推行。各大公众账号及网友对该文章进行转发及分享，次数到达10万以上。

事例三：凯迪拉克微信公众账号运营　　形式：精准+经典内容推送

近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中的66号公路#活动，微信公众账号上每天会发一组最美的游览图像给用户，以引起共鸣。其他的内容，基本以车型美图为主，如海外车展、谍照等。凯迪拉克也使用账号发布实时内容，如之前上海暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提示。

运营一周拥有近470名听众，每条信息有20条左右的回复，听众在微信上表达对品牌的热爱。

事例四：K5便利店新店推行　　形式：地理位置推送--LBS

推行方法：品牌点击"检查邻近的人"后，能够根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给邻近用户，进行精准投放。

K5便利店新店开张时，使用微信"检查邻近的人"和"向邻近的人打招呼"两个功能，成功进行根据LBS的推送。

事例五：1号店"我画你猜"微信营销活动　　形式：公众渠道主题活动推行

1号店搞的"我画你猜"微信营销活动，每天微信推送一个图画给用户，用户猜中后在微信上回复就可能中奖。 1号店借助主题活动，使用户在参加过程中感受到了趣味性和互动感，同时也借此获得了很好的用户自发的口碑传播。

微信公众帐号能够经过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通公众帐号，能够群发文字、图像、语音三个类别的内容。认证帐号则有更高权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面，下一版别的推送将全部撤销声音提示，以便把私人信息和内容信息区分。

案例一：招商银行的“爱心漂流瓶”模式：活动式微信——漂流瓶

营销方式：微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。

活动期间，微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为为自闭症儿童提供帮助。根据观察，在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。不过，介于漂流瓶内容重复，如果可提供更加多样化的灵活信息，用户的参与度会更高。

案例二：星巴克《自然醒》模式：互动式推送微信

营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。当用户添加“星巴克”为好友后，用微信表情表达心情，星巴克就会根据用户发送的心情，用《自然醒》专辑中的音乐回应用户。

案例三：IT茶馆模式：互动式推送微信

营销方式：通过一对一的推送，品牌可以与“粉丝”开展个性化的互动活动，提供更加直接的互动体验。

加“IT茶馆”为好友后，根据提示即可开始答题。回答对题目进入下一题，如果是第一位全部通关者，还有手机移动电源赠送。

案例四：飘柔模式：陪聊式微信对话

营销方式：现在微信开放平台已经提供了基本的会话功能，让品牌用户之间做交互沟通，但由于陪聊式的对话更有针对性，所以品牌无疑需要大量的人力成本投入。

传说中的小飘能唱能聊天，添加“飘柔Rejoice”为好友后，就可根据选择进入聊天模式。真人版对话式微信，能聊天又能唱歌的小飘。

案例五：英特尔中国“超级星播客模式：语音信息

用户偶尔会厌倦了发短信打字，发视频又过于耗费流量，既如此，用微信发送音频信息，就确实是省时省力又省钱的信息传递方式。

2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目，让中国体育迷在指尖上过了一把奥运瘾。

案例六：深圳海岸城“开启微信会员卡”模式：O2O模式——二维码

营销方式：在微信中，用户只需用手机扫描商家的独有二维码，就能获得一张存储于微信中的电子会员卡，可享受商家提供的会员折扣和服务。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O营销模式。

深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动，微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码，即可免费获得海岸城手机会员卡，凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。

案例七：美丽说×微信模式：社交分享——第三方应用

营销方式：微信开放平台是微信4。0版本推出的新功能，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用。还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

用户可以将美丽说中的内容分享到微信中，由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系，所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后，相当于完成了一个有效到达的口碑营销。

案例八：K5便利店新店推广模式：地理位置推送——LBS

营销方式：品牌点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。然后根据地理位置将相应的促销信息推送给附近用户，进行精准投放。

K5便利店新店开张时，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”两个功能，成功进行基于LBS的推送。

案例九：凯迪拉克微信公众账号运营模式：公众平台

最近开放的微信公众平台，真正是无门槛。每一个人都可以用一个QQ号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中的66号公路#活动，微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户，以引起共鸣。其他的内容，基本以车型美图为主，如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号发布实时内容，如前几天上海暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提醒。

案例十：1号店“我画你猜“微信营销活动模式：公众平台

微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。

一号店搞的“我画你猜”微信营销活动。每天微信推送一个图画给用户，用户猜中后在微信上回复就可能中奖。