成功的领导者案例

“我们有强烈的学习意愿——从自己的经验教训当中学习，不断创新;也从别人身上学习，扬长补短。”

通用电气(GE)已经有多年历史，业务遍及全球100多个国家。而今年第一次，GE超过50%的收入来自于美国以外的国家和市场。GE的业务覆盖六个行业，这些都在中国有所涉足。

在过去的15年中，GE在中国取得了非常好的业绩，这让我们非常自豪。同时，GE也获得了良好的声誉，我们把名声看得比什么都重要，不论在哪里，GE都要成为一个良好的企业公民。

GE在中国致胜的因素是什么呢?有三个，首先就是人，以人为本。其次，GE在中国的制造业规模也越来越大，目前有30多个工厂，20多个合资企业，而且这些工厂和企业已经被高度本土化。再次，我们要成为企业良民就要和政府保持良好的关系，GE在这方面也下了很大功夫，以确保我们始终是中国的朋友。

如果说目前有什么挑战的话，那就是如何维持良好发展的趋势。应对这个挑战，GE认为重中之重还是“以人为本”;另外，GE要逐步深入到中国东北和中西部去，因为中国的“十一五”规划是大力开发以上两个地区;需要强调的是，GE非常关心环境，我们希望通用电气能够采用有利于环境的技术，为此我们跟清华大学、国家发改委共享一些技术，目的是使中国的经济发展增加更多的绿色因素。

要使自己高效称职，就必须积极行动去影响他周边的环境，激励下属发挥他们的潜力。领导者变为教练时，就能够在发现某个下属的激励因素的基础上，找到独特的方式与下属沟通，帮助他获得成功。作为教练型领导人，杰克·韦尔奇就是这样逐渐地改变着通用电气公司，从而创造了辉煌的业绩。

20世纪80年代，通用电气面临业务缩减、急需机构重组的困境，韦尔奇大刀阔斧的改革使公司的面貌发生了重大的变化。到了90年代，通用电气公司开始推行开诚布公、交流分享、不拘礼仪的文化理念，提倡员工进行有创造性的思想碰撞，并实行公司人事上的选贤举能制度。在此期间，韦尔奇将领导职能的重点放在人才问题上，这也成为他职业生涯非常关键的一个阶段。

有两位年富力强又踏实勤奋的校长，其中的一位可谓“夙兴夜寐，中情烈烈”，学校事无巨细，必亲自过问，从耐心细致地向教师布置工作、听汇报到亲自给学生做报告、亲自处理学生中的问题，无一懈怠疏漏，甚至学生上课时，他还在走廊里巡视，下午放学前，为了不让老师、学生早退，亲自坐镇门房，被誉为“门房校长”。这位校长勤劳有余，却忽视了学校根本任务，反而削弱了下属的积极性，虽含辛茹苦多年，学校工作却不见起色。

另一位校长除了勤奋之外还十分好学，不仅精通自己所学专业，而且能结合管理实践去钻研教育学、心理学、现代教学论、控制论，学习管理学和管理心理学知识。他还关心校内外的各种信息，经常和教师们一起讨论各种教育思想，研讨学校办学方向，率领教师从总结以往成功经验入手，探索学生学习与成长的规律，从而使各学科都创造出有自己特色的较好的教学方法。在此基础上，又组织进行评教评学、师生对话、分类指导、全面验收等活动，形成一个以目标管理为中心的教育教学质量评价反馈系统。在学校管理上，他率领领导班子成员致力于学校的整体改革，成立民主决策机构，建立一套以岗位责任制为中心的评估、奖惩体系，使师生员工“职有专司，事有专责”。几年以后，学校面貌焕然一新，教育质量有了大幅提高，而且在办学上渐渐显示出自己的特色，成为当地一所引人瞩目的先进学校。